पानी के लंबित बिलों के लिए एकमुश्त निपटान योजना

हैदराबाद, हैदराबाद महानगरीय पेयजलापूर्ति एवं मलजल निकास बोर्ड के प्रबंध निदेशक अशोक रेड्डी ने कहा कि लंबित पानी के बिलों का भुगतान करने और विलंब शुल्क व ब्याज पर रियायत पाने के लिए एकमुश्त निपटान योजना-2024 शुरू की गई है, जो आगामी 31 अक्तूबर तक जारी रहेगी। उन्होंने सभी उपभोक्ताओं से योजना का लाभ उठाने की अपील की।

आज यहाँ खैरताबाद स्थित जलबोर्ड मुख्यालय में जानकारी देते हुए प्रबंध निदेशक अशोक रेड्डी ने कहा कि योजना के तहत उन उपभोक्ताओं को सुविधा दी जा रही है, जिन्होंने लंबे समय से बिलों का भुगतान नहीं किया है। उन्होंने शहर के उन लोगों से, जो पेयजल आपूर्ति और सीवेज प्रबंधन सेवाओं का लाभ ले रहे हैं, को लंबित नल के बिलों का भुगतान करने और जलबोर्ड के साथ सहयोग करने की अपील की। उन्होंने कहा कि उपभोक्ताओं के लिए आसान भुगतान का तरीका आरंभ किया गया है। इसमें जलबोर्ड कार्यालयों में सीधे कैश काउंटर पर जाकर बिल का भुगतान करना, ऑनलाइन मोड में फोन पे, गूगल पे, पेटीएम जैसे ऐप्स के जरिए भुगतान करना, एनईएफटी, आरटीजीएस, बीपीपीएस के माध्यम से भुगतान, जल बोर्ड की आधिकारिक वेबसाइट पर लॉग इन कर भुगतान करना, घर पर आने वाले लाइनमैन की ईपीओएस मशीन से भुगतान करना और मी-सेवा और एपी ऑनलाइन केंद्रों के माध्यम से भुगतान करने का विकल्प प्रदान किया गया है। बोर्ड के ऑनलाइन लिंक पर क्लिक करके सीधे बिल भुगतान करना एवं जलबोर्ड द्वारा प्रदान किए गए क्यूआर कोड को स्कैन कर देय राशि का आसानी से भुगतान करने की सुविधा दी गई है। भुगतान के लिए जलबोर्ड द्वारा बकाया बिल में ब्याज की माफी की जाएगी, जिसमें नल के बिलों के बकाए पर ब्याज माफी के लिए अधिकारियों ने स्तर के आधार पर राशि की सीमा तय की है। तदनुसार प्रबंधक स्तर पर 2,000 रुपये तक, उप महाप्रबंधक स्तर पर 2,001 से 10,000 रुपये, महाप्रबंधक स्तर पर 10,001 से 1,00,000 रुपये, मुख्य महाप्रबंधक स्तर पर 1,00,001 रुपये और उससे अधिक स्तर पर बिल माफ करने का अधिकार है। एमडी ने कहा कि नगरद्वय में 13.50 लाख कनेक्शन वाले जल बोर्ड में एकमुश्त समाधान योजना से 7 लाख से अधिक उपभोक्ता लाभान्वित होंगे। इन पर बकाया वास्तविक रकम करीब 1706 करोड़ रुपये है। इस बीच 1,189 करोड़ रुपये का बकाया माफ कर दिया जाएगा।

बकाया राशि, भुगतान की जाने वाली राशि, कितना माफ किया जाएगा और अन्य विवरण जलमंडली उपयोगकर्ता के कैन नंबर से जुड़े मोबाइल नंबर पर एसएमएस के माध्यम से प्राप्त किए जा रहे हैं। साथ ही सोशल मीडिया ट्विटर, फेसबुक, इलेक्ट्रॉनिक मीडिया, एफएम रेडियो, पोस्टर और कर पत्र के माध्यम से लोगों को ओटीएस-2024 योजना के बारे में व्यापक रूप से जागरूक किया जा रहा है। यदि आपको ओटीएस योजना के बारे में कोई संदेह है, तो आप जलमंडली ग्राहक सेवा नंबर 155313 पर कॉल कर समाधान कर सकते हैं। ओटीएस इस माह की 31 तारीख तक ही वैध रहेगा। जिन लोगों ने पूर्व में ओटीएस योजना का उपयोग नहीं किया है, यदि वह एक बार में बिल का भुगतान करते हैं, तो विलंब शुल्क और ब्याज माफ किया जाएगा। पूर्व में ओटीएस योजना का लाभ ले चुके ग्राहकों का 50 प्रतिशत तक बिल माफ किया जाएगा। जो उपभोक्ता इस योजना के तहत लाभ लेना चाहते हैं, उन्हें गारंटी देनी होगी कि वह अगले 24 महीनों तक नियमित रूप से अपने बिल का भुगतान करेंगे। साथ ही यदि वे बिल का भुगतान करने में विफल रहते हैं, तो उन्हें इस योजना के तहत मिलने वाला लाभ रद्द कर दिया जाएगा। पानी के कनेक्शन या डिस्कनेक्शन वाले उपभोक्ता यदि इस योजना का लाभ लेना चाहते हैं, तो उन्हें अब तक का बकाया बिल जमा करना होगा।