मतदाताओं के लिए टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर

हैदराबाद, चुनाव आयोग ने देश भर में एक राष्ट्रीय मतदाता हेल्पलाइन और सभी 36 राज्यों एवं केंद्र शासित प्रदेशों में राज्य एवं जिला स्तरीय हेल्पलाइन शुरू की हैं। इसका उद्देश्य सभी मतदाताओं के प्रश्नों और शिकायतों का समय पर समाधान करना है।

यहां जारी विज्ञप्ति के अनुसार, राष्ट्रीय संपर्क केंद्र (एनसीसी) सभी राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों के लिए मुख्य हेल्पलाइन के रूप में कार्य करेगा। यह प्रतिदिन सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक कार्यरत रहेगा। इसके लिए टोल-फ्री नंबर 1800-11-1950 पर कॉल किया जा सकता है। यहां पर प्रशिक्षित कर्मचारी मतदाताओं और अन्य हितधारकों को चुनाव सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करेंगे।

मतदाताओं के लिए नई सुविधाएँ और शिकायत समाधान

चुनाव आयोग ने प्रत्येक राज्य/केंद्र शासित प्रदेश और ज़िले में एक राज्य संपर्क केंद्र और एक ज़िला संपर्क केंद्र स्थापित करने का निर्देश दिया है। केंद्र सभी कार्यदिवसों में कार्यालय समय के दौरान क्षेत्रीय भाषाओं में सहायता प्रदान करेंगे। सभी शिकायतें और प्रश्न राष्ट्रीय शिकायत सेवा पोर्टल के माध्यम से दर्ज किए जाएँगे और उनके समाधान पर नज़र रखी जाएगी। चुनाव आयोग ने बुक-अ-कॉल विद बीएलओ नामक एक सुविधा भी शुरू की है। इसके माध्यम से मतदाता सीधे अपने संबंधित बूथ लेवल अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं। यह सुविधा ईसीआईनेट प्लेट़फॉर्म के माध्यम से उपलब्ध है।

यह भी पढ़ें… सी.वी आनंद ने दिया अग्निशमन उपकरणों के आधुनिकीकरण पर जोर

चुनाव आयोग ने सभी मुख्य कार्यकारी अधिकारियों, जिला निर्वाचन अधिकारियों और निर्वाचन अधिकारी को यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया है कि उपयोगकर्ता शिकायतों का 48 घंटों के भीतर समाधान किया जाए। इन नई सुविधाओं के साथ पुरानी शिकायत निवारण प्रणालियाँ भी जारी रहेंगी। मतदाता अपनी शिकायतें [email protected] पर ईमेल के माध्यम से भेज सकते हैं। चुनाव आयोग सभी मतदाताओं को अपने प्रश्नों, विचारों, सुझावों और शिकायतों को बताने के लिए बुक-अ-कॉल विद बीएलओ और 1950 हेल्पलाइन नंबर का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है।

अब आपके लिए डेली हिंदी मिलाप द्वारा हर दिन ताज़ा समाचार और सूचनाओं की जानकारी के लिए हमारे सोशल मीडिया हैंडल की सेवाएं प्रस्तुत हैं। हमें फॉलो करने के लिए लिए Facebook , Instagram और Twitter पर क्लिक करें।

नवीनतम अपडेट के लिए हमारे व्हाट्सएप चैनल से जुड़ने के लिए यहां क्लिक करें