वंदे भारत में दही विवाद: IRCTC पर ₹10 लाख, कैटरर पर ₹50 लाख जुर्माना

नई दिल्ली, भारतीय रेल मंत्रालय ने पटना-टाटानगर वंदे भारत एक्सप्रेस में खान-पान की गुणवत्ता में भारी चूक पाए जाने पर अब तक की सबसे सख्त कार्रवाई की है। ट्रेन में यात्रियों को दिए गए दही में कीड़े मिलने की शिकायत को गंभीरता से लेते हुए मंत्रालय ने IRCTC पर 10 लाख रुपये और संबंधित कैटरिंग कंपनी पर 50 लाख रुपये का भारी-भरकम जुर्माना लगाया है। यह कदम प्रीमियम ट्रेनों में यात्रा करने वाले यात्रियों के स्वास्थ्य और सुविधाओं से खिलवाड़ रोकने के लिए एक कड़े संदेश के रूप में देखा जा रहा है।
सोशल मीडिया पर वायरल हुआ वीडियो, खुलासे से मचा हड़कंप
यह पूरा मामला 15 मार्च 2026 का है, जब ट्रेन नंबर 21896 (पटना-टाटानगर वंदे भारत) में सफर कर रहे एक यात्री ने डिनर के साथ परोसे गए दही का वीडियो सोशल मीडिया पर साझा किया। वीडियो में साफ तौर पर दही के अंदर कीड़े रेंगते हुए देखे जा सकते थे। यात्री ने दावा किया कि न केवल उसके, बल्कि अन्य सह-यात्रियों को दिए गए दही के पैकेटों में भी कीड़े मौजूद थे। इस वीडियो के वायरल होते ही रेल यात्रियों के बीच हड़कंप मच गया और रेलवे की प्रीमियम सेवाओं पर सवाल उठने लगे।
कैटरर का कॉन्ट्रैक्ट रद्द, 50 लाख का लगा जुर्माना
शिकायत की पुष्टि होने के बाद रेल मंत्रालय ने त्वरित कार्रवाई करते हुए खान-पान की व्यवस्था संभालने वाली निजी कंपनी का अनुबंध (कॉन्ट्रैक्ट) तुरंत प्रभाव से रद्द कर दिया है। कैटरिंग कंपनी पर 50 लाख रुपये का जुर्माना लगाने के साथ ही उसे भविष्य के लिए ब्लैकलिस्ट करने की प्रक्रिया भी शुरू कर दी गई है। रेलवे के अनुसार, इस तरह की लापरवाही को किसी भी कीमत पर बर्दाश्त नहीं किया जाएगा, खासकर उन ट्रेनों में जहाँ यात्री उच्च गुणवत्ता वाली सेवाओं के लिए प्रीमियम किराया चुकाते हैं।

यात्री सुरक्षा और गुणवत्ता पर रेलवे का सख्त रुख
भारतीय रेलवे के प्रवक्ता ने स्पष्ट किया है कि यात्री सुरक्षा और भोजन की शुद्धता उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है। मंत्रालय ने अपने बयान में कहा कि वंदे भारत जैसी वीआईपी ट्रेनों में साफ-सफाई और हाई क्वालिटी सर्विस बनाए रखने के लिए सख्त मानक तय हैं। अधिकारियों को निर्देश दिए गए हैं कि वे नियमित रूप से बेस किचन और ट्रेन में परोसे जाने वाले भोजन की रैंडम चेकिंग करें। इस कार्रवाई के जरिए रेलवे ने स्पष्ट कर दिया है कि भविष्य में ऐसी किसी भी चूक पर जवाबदेही तय की जाएगी और दोषियों पर कठोर आर्थिक दंड लगाया जाएगा।
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